| क्र.सं.. | सेवाको विवरण | आवश्यक कागजात/प्रक्रिया | सेवाको अवधि | शाखा/विभाग/स्थान | लाग्ने दस्तुर | जिम्मेवार कर्मचारी | गुनासो सुन्ने अधिकारी |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| १. | प्रशासनिक कार्य(कर्मचारी प्रशासन/जिन्सी प्रशासन) | (कामको प्रकृति अनुसार शाखाबाट जानकारी गराइने) | कार्यालय समयभित्र | प्रशासन भवनको प्रशासन शाखा | निःशुल्क/सेवाको प्रकार अनुसार | प्रशासन शाखा प्रमुख | निर्देशक |
| २. | लेखा सम्बन्धी कार्य | कामको प्रकृति अनुसार शाखाबाट जानकारी गराइने | कार्यालय समयभित्र | प्रशासन भवनको आर्थिक प्रशासन शाखा | निःशुल्क/सेवाको प्रकार अनुसार | आर्थिक प्रशासन शाखा प्रमुख | निर्देशक |
| ३. | निःशुल्क उपचार/स्वास्थ्य बीमा | कामको प्रकृति अनुसार सामाजिक सेवा इकाई/स्वास्थ्य बिमा इकाई | कार्यालय समयभित्र | प्रशासन भवनको सामाजिक सेवा इकाई (कोठा नं. ३०) | निःशुल्क/ | सामाजिक सेवा इकाई प्रमुख | निर्देशक |
| ४. | अनुसन्धान कार्य | अनुसन्धानको प्रकृति अनुसार | कार्यालय समयभित्र | मेडिकल रेकर्ड शाखा (कोठा नं. ३४) | अनुसन्धान कार्यको लागि तोकिएको शुल्क | रिसर्च कमिटी | निर्देशक |
| ५. | तथ्याङ्क सङ्कलन सम्बन्धी कार्य | प्रकृति तथा समयावधि अनुसार | कार्यालय समयभित्र | IRC | तोकिएको शुल्क | IRC अध्यक्ष | निर्देशक |
| ६. | क्लिनिकल अभ्यास सम्बन्धी | निर्देशिका अनुसार दस्तावेज र दस्तुत बुझाएको रसिद |
कार्यालय समयभित्र | नर्सिङ विभाग | निर्देशिकामा तोकिए बमोजिमको शुल्क | क्लिनिकल अभ्यास व्यवस्थापन समिति | निर्देशक |
| ७. | इमर्जेन्सी सेवा |
- Triage अनुसार - इमर्जेन्सी क्यास |
२४ सै घण्टा | इमर्जेन्सी कक्ष | रु. १००/- | सम्बन्धित युनिट प्रमुख | निर्देशक |
| ८. | बहिरङ्ग सेवा (OPD) | क्यास काउन्टरबाट ओ.पी.डी. पुर्जा लिने वा अनलाइन टिकट लिने | बिहान ८:३० बजेदेखि १:०० बजेसम्म(टिकट लिएका वा बिरामीहरू नसकिएसम्म) |
मेडिकल कोठा नं. - ४ र ५
|
रु. ५०/- को पुर्जा लिने | प्रत्येक वार अनुसार युनिट प्रमुखहरू | निर्देशक |
| ९. | विशेष बहिरङ्ग सेवा | ||||||
| क. | नेफ्रोलोजी | क्यास काउन्टरबाट ओ.पी.डी. पूर्जा लिने वा अनलाइन टिकट लिने | बिहान ८:३० बजेदेखि १:०० बजेसम्म | एनेक्स भवनको कोठा नं. ६ | रु. १००/- | डा. नजला खातुन | निर्देशक |
| ख. | न्यूरोलोजी | क्यास काउन्टरबाट ओ.पी.डी. पूर्जा लिने वा अनलाइन टिकट लिने | बिहान ८:३० बजेदेखि १:०० बजेसम्म | एनेक्स भवनको कोठा नं. ६ | रु. १००/- | डा. बिना प्रजापति | निर्देशक |
| ग. | अङ्कोलोजी | क्यास काउन्टरबाट ओ.पी.डी. पूर्जा लिने वा अनलाइन टिकट लिने | बिहान ८:३० बजेदेखि १:०० बजेसम्म | एनेक्स भवनको कोठा नं. ६ | रु. ५०/- | डा. सुधीर सापकोटा | निर्देशक |
| घ. | इन्डोक्राइन | क्यास काउन्टरबाट ओ.पी.डी. पूर्जा लिने वा अनलाइन टिकट लिने | बिहान ८:३० बजेदेखि १:०० बजेसम्म |
एनेक्स भवनको कोठा नं. ६ | रु. १००/- | डा. शुभाना थापा काकी | निर्देशक |
| ङ. |
बालबालिका तथा किशोर किशोरी मनोरोग सेवा |
क्यास काउन्टरबाट ओ.पी.डी. पूर्जा लिने वा अनलाइन टिकट लिने | बिहान ८:३० बजेदेखि १:०० बजेसम्म | बालबालिका तथा किशोर किशोरी मनोरोग भवन (अस्पतालको पछाडिको गेट, सङ्गैको पानी ट्याङ्की नजिक) |
रु. ५०/- | डा. अरुण राज कुँवर | निर्देशक |
| च. | दम /पल्मोनोलोजी | क्यास काउन्टरबाट ओ.पी.डी. पूर्जा लिने वा अनलाइन टिकट लिने | बिहान ८:३० बजेदेखि १:०० बजेसम्म | एनेक्स भवनको कोठा नं. ६ | रु. १००/- | डा. जगत जीवन घिमिरे | निर्देशक |
| छ. | हाडजोर्नी | क्यास काउन्टरबाट ओ.पी.डी. पूर्जा लिने वा अनलाइन टिकट लिने | बिहान ८:३० बजेदेखि १:०० बजेसम्म |
एनेक्स भवनको कोठा नं. ६ | रु. १००/- |
डा. रुपेश ओड
|
निर्देशक |
| ज. | मुटु रोग | क्यास काउन्टरबाट ओ.पी.डी. पूर्जा लिने वा अनलाइन टिकट लिने | बिहान ८:३० बजेदेखि १:०० बजेसम्म | एनेक्स भवनको कोठा नं. ६ | रु. १००/- | डा. सञ्जित कुमार श्रेष्ठ / डा. सुसन भट्टराई | निर्देशक |
| झ. | युरोलोजी | क्यास काउन्टरबाट ओ.पी.डी. पूर्जा लिने वा अनलाइन टिकट लिने | बिहान ८:३० बजेदेखि १:०० बजेसम्म | एनेक्स भवनको कोठा नं. ६ | रु. १००/- | डा. विजय थापा | निर्देशक |
| ञ. | पोषण परामर्श | चिकित्सकबाट रिफर भई आउनुपर्ने | सोमबार र बिहीबार ११:०० बजेदेखि १:०० बजेसम्म | कोठा नं. ३ | निःशुल्क | सम्बन्धित युनिट प्रमुख | निर्देशक |
| १०. | फलोअप चेकअप | आफ्नो पालो परेको दिनमा टिकट लिई लाइन बस्ने |
आइतबारदेखि शुक्रबारसम्म दिनको ८:३० बजेदेखि १:०० बजेसम्म |
ओ.पी.डी. सेवा अनुसारका कोठाहरूबाट | रु. २०/- को पूर्जी लिनु | सम्बन्धित युनिट प्रमुख | निर्देशक |
| ११. | रेडियोलोजी(एक्स-रे, USG, CT Scan आदि) | चिकित्सकले सिफारिस गरेको पूर्जी र दस्तुर बुझाएको बिल | -एक्स-रे र सिटी स्क्यान २४ सै घण्टा -USG बिहान ८:०० बजेदेखि साँझ ७:०० बजेसम्म |
केन्द्रीय निदान विभाग (कोठा नं. १८) | विभिन्न सेवाका लागि तोकिएका शुल्कहरू | रेडियोलोजी विभाग प्रमुख | निर्देशक |
| १२. | प्याथोलोजी सेवा (नियमित) | चिकित्सकले सिफारिस गरेको पूर्जी र दस्तुर बुझाएको बिल | दिनको ९ बजेदेखि ३ बजेसम्म | प्याथोलोजी विभाग |
विभिन्न सेवाका लागि तोकिएका शुल्कहरू | प्याथोलोजी विभाग प्रमुख |
निर्देशक |
| १३. | प्याथोलोजी सेवा (इमर्जेन्सी) | चिकित्सकले सिफारिस गरेको पूर्जी र दस्तुर बुझाएको बिल | इमर्जेन्सी २४ सै घण्टा | इमर्जेन्सी प्रयोगशाला (कोठा नं. १५) | विभिन्न सेवाका लागि तोकिएका शुल्कहरू | प्याथोलोजी विभाग प्रमुख |
निर्देशक |
| १४. | ब्लड बैङ्क सेवा | चिकित्सकले सिफारिस गरेको पूर्जी र दस्तुर बुझाएको बिल | २४ सै घण्टा | ब्लड बैङ्क (कोठा नं. १७) |
विभिन्न परीक्षणका लागि तोकिएका शुल्कहरू |
प्याथोलोजी विभाग प्रमुख | निर्देशक |
| १५. | अन्तरङ्ग सेवाहरू (PICU, NICU, SICU, NIMCU, PIMCU समेत) |
बिरामी भर्नाको कागजात लिई तोकिएको शय्यामा बिरामी भर्ना गर्नुपर्ने | २४ सै घण्टा | २४ सै घण्टा आई.सी.यू. तथा विभिन्न वार्डहरू | वार्डको प्रकार हेरी धेरैजसो निःशुल्क (शुल्क लाग्नेमा क्यास काउन्टरबाट जानकारी लिने) | सम्बन्धित वार्डको नर्सिङ इन्चार्ज |
निर्देशक |
| १६. | शल्यक्रिया तथा एनेस्थेसिया सेवा | चिकित्सकलाई चेकजाँच गराई इमर्जेन्सी बाहेक अन्यको पालो पर्खने, सम्पूर्ण चेकजाँचपछि अपरेसन गरिने |
इमर्जेन्सी: चौबीसै घण्टा गरिने। नियमित: बिहान ९ बजेदेखि पालो परेको बिरामीको अपरेसन गरिने नसकिने बेला सम्म |
अपरेसन थिएटर (पहिलो तल्ला) | अपरेसनको प्रकारअनुसार शुल्क लाग्ने शुल्कको जानकारी क्यास काउन्टरबाट लिने |
सम्बन्धित विभाग प्रमुख |
निर्देशक |
| १७. | खोप/DOTS (नियमित तथा अतिरिक्त) |
पुरानो खोप कार्ड लिई आउने/ नयाँ बनाउन जन्मदर्ता लिई आउने |
- बिहान ९:०० बजेदेखि ३:०० बजेसम्म आइतबार/मंगलबार/बिहीबार सोमबार/बुधबार/शुक्रबार - DOTS सेवा दैनिक |
प्रशासन भवनको भुइँ तल्ला, कोठा नं. ४१ |
नेपाल सरकारले निःशुल्क प्रदान गरेको खोप तथा DOTS निःशुल्क (अतिरिक्त खोपका लागि तोकिएबमोजिम शुल्क) |
||
| १८. | बिरामीलाई खाना/पथ्य सेवा | वार्डमा भर्ना भएका बिरामीलाई चिकित्सकले/डाइटिसियनले तोकेबमोजिमको खाना दिने | प्रत्येक दिन ४ पटक | बिरामी भर्ना भएको वार्डमा | निःशुल्क | पोषण शाखा प्रमुख | निर्देशक |
| १९. | फिजियोथेरापी | चिकित्सकको सिफारिस | बिहान ८:०० बजे देखि २:०० बजे सम्म | कोठा नं. ३१ | सेवाको प्रकार अनुसार | फिजियोथेरापी शाखा प्रमुख | निर्देशक |
| २०. | ART सेवा | बिरामीको पुर्जा र शुल्क लिई आउने | परामर्श प्रत्येक दिन बिहान १०:०० बजे देखि ४:०० बजे सम्म |
कोठा नं. ३८ | निःशुल्क | ART शाखा प्रमुख | निर्देशक |
| २१. | फार्मेसी सेवा | चिकित्सकको प्रेसक्रिप्सन सहितको बिरामी पुर्जा | २४ सै घण्टा | फार्मेसी औषधि वितरण कक्ष | फार्मेसी कक्षबाट जानकारी लिन सकिने | फार्मेसी इन्चार्ज | निर्देशक |
| २२. | ओ.सी.एम.सी | सम्बन्धित निकायबाट सेवाग्राही सहित | २४ सै घण्टा | स्पेसल ओ.पि.डी- कोठा नं. ६ | ओ.सी.एम.सी | ओ.सी.एम.सी को सम्पर्क व्यक्ति (फोन नं. ९८६३५९२५८४) | निर्देशक |
| २२. | अन्कोलोजी डे केयर, ई.सि.जी, ई.ई.जी., एम्बुलेन्स सेवा, पुस्तकालय, मेडिकल रेकर्डस्, सरसफाई, लण्ड्री, मर्मत सम्भार, सोधपुछ, सुरक्षा, स्वीकृती, सेमिनार हल भाडामा दिने लगायतका विभिन्न सेवाहरुको प्रकृया र सेवा सुल्कको बारेमा सम्बन्धित शाखाबाट जानकारी लिन सकिने । |